新房入住在即,原本是件高兴的事,可房子的装修却屡屡出现问题,房主不得不与装修公司终止合同。虽然装修公司同意取消合同,可退款却迟迟没有消息。
今年年初,市民李女士拿到了位于梅江附近新房的钥匙,紧接着开始张罗装修的事。通过多方比较,李女士最终选择了业之峰装修公司。今年4月30日李女士与该公司签订了装修合同,合同约定工期为60天,李女士交付了4万多元的工程款。本以为交了钱就可以省心了,没想到噩梦刚刚开始。
装修刚开始,施工队的队长就跟李女士说,60天的工期太紧了,希望能往后推推。李女士心想,工人都很辛苦,只要活干的好,工期晚几天也没关系。
然而, 4月份签订的合同,直到7月李女士才拿到合同文本,合同中的完工时间一下被推迟到9月4日,足足晚了2个月。
“我们一家老小现在在外面租房子住,当时就是算好了租期和新房装修完的时间刚好可以衔接,可现在新房还没装修好,我们租的房子就快到期了,如果续租,这其中的损失谁来帮我们承担。”李女士说道。
期间李女士还发现,装修队偷工减料不按照合同施工。 原本不该兑水的墙胶,工人为了干活快竟然兑水。被发现后,工人还理直气壮的说以前干活都这么刷,还有很多施工中不合规矩的问题说都说不完就这样。
李女士与业之峰公司沟通,最后公司同意了退还给李女士工程款。可等了半个多月都没人通知李女士去办手续。每次催问,对方就只说在走流程再等等。
记者联系了业之峰装饰公司工程部王经理。他表示,关于工期的问题,李女士4月30日签订合同,施工队5月10日才正式开工,之所以合同完工时间是9月4日,是包括主体装修结束和主要材料安装完工的时间。
此外,对于施工中工人刷防水胶兑水的问题,王经理解释说,这种防水胶主要是胶质和粉状物组成,不兑水是没法刷的,至于兑多少水是有严格比例把控的,对于施工中工人偷工的问题,公司也已经及时补救,责令工人返工。
王经理说道,本来前期双方合作还是很愉快的,只是后来,李女士要设计师出一张影视墙的实木雕花设计图被拒绝,矛盾才由此产生,设计师之所以拒绝是因为这种木雕图一般是由生产厂家来出图定制的。
对于退款事宜,王经理称,公司也确实同意取消合同并退还余款,但由于公司对于取消合作申请退款的客户需要有一个申报流程,所以时间稍有拖延。
但鉴于李女士目前怀孕不宜操劳,公司将特事特办,对李女士预付的4万多元装修款中,扣除施工中李女士本人认可,已经产生的1万多费用,剩下的2万多余款将尽快返还。
经过记者协调,昨天业之峰装修公司已经将余款退还给了李女士。
新报记者 王曾 帮办员 汪卓
小编 小月
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